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腾讯整合云业务相关板块 能否挑战阿里云?

  9月30日,腾讯最新一轮架构调整公布,新成立云与智慧产业事业群,收归各类云业务相关板块进入新事业群。此次新组建的CSIG由高级执行副总裁汤道生负责。

  腾讯最新一轮架构调整全面向B端(企业端)转型。9月30日,腾讯最新一轮架构调整公布,新成立云与智慧产业事业群(下称:CSIG),收归各类云业务相关板块进入新事业群。

  记者了解到,此次新组建的CSIG由高级执行副总裁汤道生负责。汤道生于2005年加入腾讯,2012年出任SNG总裁至今。外界对他的印象是“管社交类产品较多”。

  然而,如今成长为腾讯核心业务之一的腾讯云服务,亦脱胎于SNG。从2013年腾讯云独立品牌至今,云业务一直由汤道生主管。

  CSIG业务包括:隶属于社交网络事业群(下称SNG)的腾讯云业务,各类开放平台业务;属移动互联网事业群(下称MIG)的腾讯地图和“互联网+”业务等,所谓“互联网+”业务是指“互联网+医疗”、“互联网+政务”;隶属于企业发展事业群(下称CDG)旗下的“智慧零售”。

  此前有媒体报道,腾讯的企业业务转型或将整合腾讯云和技术工程事业群(下称TEG),但在本轮架构调整中,TEG并未和腾讯云、“互联网+”等业务整合,仍然独立运营,负责人是高级执行副总裁卢山。

  在云业务板块,腾讯起步太晚。2010年,马化腾与马云、李彦宏同台,误判云业务发展前景。这一旧事常被翻出,指称腾讯的战略失误。直到2013年,腾讯云才独立品牌对外,已比阿里云晚了两年。2016年起,腾讯云成为腾讯集团的战略级业务。马化腾几乎每出席一个活动,就谈“用云量”,将一个地区使用云的程度与其数字经济发展水平挂钩。

  然而,腾讯提供的企业级云服务业不止腾讯云一个品牌。腾讯云主要提供的是存储等基础IaaS(基础设施即服务),最早进入的领域是游戏。目前,由于服务腾讯自身,腾讯云的游戏、视频等解决方案在国内首屈一指,已经吸引大批游戏和直播企业。

  腾讯体系内,至少有三个事业群提供SaaS(应用即服务)的云服务。“互联网+”业务,主要负责政务和医疗垂直市场,而企业发展事业群(下称CDG)旗下的“智慧零售”业务则主要服务腾讯近期大力布局的线下零售市场。

  一位曾在腾讯技术团队工作的互联网人士指出,腾讯云更像一个商务拓展和整合团队,需将其他事业群的技术能力封装再输出给客户。这种业务逻辑,与亚马逊、阿里巴巴等公司的云部门支持其他业务发展的逻辑刚好相反。

  目前,腾讯云的很多商务拓展高度依赖腾讯的投资生态圈。有微软云业务的人曾向记者抱怨,腾讯在投资共享单车企业摩拜之后,摩拜的云服务便从微软转到腾讯云上。而对那些与阿里巴巴竞争的企业来说,选择腾讯云更像一种商业站队,不完全出自技术考量。

  所有云相关的上层应用收归产业事业群后,腾讯云的力量更为集中,但仍然面临高强度竞争。在腾讯云之前,阿里云保持着先发优势,难以迅速追上。后面还有一大批新兴的云计算厂商跑马圈地。华为、紫光集团、浪潮等传统IT厂商,从2017年起火力全开进军公有云。作为企业和政府的传统供应商,IT设备厂商在B端的用户需求等层面理解比腾讯深刻。

  此外,腾讯的盟友并不忠诚。由于云计算事关公司核心数据,京东、美团等腾讯投资企业在羽翼丰满后,均开始对外提供云服务,与腾讯云抢食垂直市场份额。

  根据市场研究机构IDC的数据,2016年,腾讯云在中国公有云市场的份额为7.34%,排名第三,阿里云的份额高达40.67%。2017年,腾讯云超过中国电信,拿到10.3%的市场份额,排名第二,但阿里云的市场份额增长得更快,达到45.5%,两者之间的差距拉大。

  相比市场拓展方面的后进,腾讯企业级业务更大的问题来自底层数据不通。张志东在腾讯大学分享时直言,因为数据中台建设缺课很多,在技术上会出现许多重复发明轮子的现象,在大数据应用上也会带来很重的数据墙和组织墙的问题。

  张志东对于中台的重视,在腾讯这一次架构调整中得以体现。前述接近腾讯高层的人士透露,技术工程事业群(TEG)本次并未与产业事业群整合成一个面向B端的大事业群,而是重新定位成为技术中台。

  目前,其业务包括IDC即服务器业务,网络平台部门负责系统层面开发,数字平台则是大数据平台,此外还包括研发开发者工具、产业涉及、平台安全等部门。

  一位曾经在腾讯技术团队工作过的互联网人士称,腾讯的企业IT系统以安全、隔离为名,强制技术人员使用统一的开发工具(例如操作系统和版本管理系统)和开发流程(例如限制远程开发),和同等规模的其他互联网研发团队相比,不仅落伍而且缺少灵活性,一定程度上影响了开发流程的效率,也不利于研发团队内部技术氛围的培养。

  本次调整后,腾讯还将成立一个技术委员会,用以协同TEG和产业事业群等面向B端用户的业务。但目前该委员会成员尚未最终确定。腾讯称该技术委员会将通过内部分布式开源协同,加强基础研发,打造具有腾讯特色的技术中台等措施,促成更多协作与创新,提高公司的技术资源利用效率,在公司内鼓励良好的技术研发文化。

  欲阅读更多腾讯架构调整分析,请继续阅读系列专题:腾讯架构大调整以及数据:“腾讯财团”

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