工信部回应4G网速下降:个别地区和时段有下降情况

(原标题:工信部回应4G网速下降:个别地区和时段有下降情况)

  摘要:4G用户流量增长和网络支撑能力还不完全匹配,中国4G网速增长已经基本停滞,不过较去年同期相比速率仍在增长。

▲1月3日,针对部分网友反映的4G速率下降问题,工信部回应称,可能存在个别4G网速下降情况,原因是4G网络能力和用户流量增长还不匹配。

  1月3日,针对部分网友反映的4G速率下降问题,工信部回应称,可能存在个别4G网速下降情况,原因是4G网络能力和用户流量增长还不匹配。

  此前部分网友向工信部反应4G网速下降的情况。一名来自甘肃庆阳的网友反映,自己的4G网速不超过4兆。一名来自山东淄博的网友表示,5G手机和套餐仍然昂贵,希望工信部关注4G降速问题。

  工信部援引第三方测速平台称近期全国4G网速整体保持稳定。环比来看,中国4G网速增长已经基本停滞,不过较去年同期相比速率仍在增长,但增幅已经放缓。

  根据宽带发展联盟发布的报告,中国4G网络全国平均下载速率由2016年三季度的11.8Mbit/s增长至2019年三季度的23.6Mbit/s。2019年前三季度,4G网络全国平均下载速率基本稳定在22Mbit/s至24Mbit/s之间,环比增速不超过3%,同比增速已经由2018年年初的超50%放缓至10%左右。

  “总体来看,近期全国4G网速整体保持稳定,但可能存在个别区域、某些时段下降的情况。主要原因是:4G用户流量增长和网络支撑能力还不完全匹配”,工信部表示。

  工信部解释称,速率下降一是因为流量增长快于网络增长,2019年前10个月总流量同比增长超过83%,给4G网络带来压力。此外,4G网速受用户聚集程度影响比较明显,大型演出、人流高峰均会造成4G网络下降。

  流量激增由用户基数增加和运营商价格战所致。在热点地区,由于4G用户众多,且运营商价格战导致流量资费大幅下降,不少用户使用不限量套餐或类似大王卡套餐,直接在手机上看视频、玩游戏、购物的用户增多,流量激增,但网络没有相应地增长,热点地区的用户自然会感觉速度变慢。

  以中国移动为例,2019年上半年,其4G用户达到7.34亿户,手机上网收入下降1.5%至1946.85亿元,手机上网资费同比下降61%,但手机上网DOU(平均每月每户数据流量)增长140.9%至6.2GB,其中6月的单月DOU达8GB。

  “一个基站能承载的容量有限,假设一个基站可以同时完成1000人的任务,移动网络遵循先到先得原则,在一个小区内,许多人一起看视频,后来的人可能就很难登上去,” 一名运营商高管对记者直言,为了保证用户的网络体验,运营商一般会对4G网络扩容,但受限于频率,不可能无限地扩容:“有些地方已经扩无可扩了”。

  5G建设是否会影响4G速率?这一话题曾多次引起热议。理论上,随着5G网络不断优化,4G体验也会提升。不过,5G初期建设的确会对4G网络造成一定影响。(详见《Tech专栏|5G来了 4G网络速度真慢了吗?》)

  5G网络建设初期会占用4G资源。目前,运营商主要采用NSA(非独立组网方案)建设5G网络,5G网络的控制面锚定在4G上,会占用4G资源,特别是控制信道,从而导致4G网络时延些微增长。

  此外,采用NSA组网,网络调试相对复杂,包括新建5G基站对现有机房、天线或产生影响,在局部地区暂时影响4G网络。不过,随着5G网络调优,以及SA(独立组网)方式上马,这种状况将会好转。

  工信部表示,后续将加强对基础电信企业的监管,做好网络建设和优化。同时将在学校、亿元、地铁线路、高铁站等重点区域的基础上,开展更大范围的4G网络监测。